A Ouvidoria da ANS divulgou os dados do REA-Ouvidoria, com os objetos mais demandados, prazos de resposta e status das recomendações anteriores.
Os dados informados apontam que 99,9% do total de beneficiários de planos de assistência médica e/ou exclusivamente odontológica tiveram garantido o direito de acionar sua ouvidoria.