ANS começou a utilizar o Protocolo Eletrônico para o envio de notificações às operadoras de planos de saúde.
A nova funcionalidade faz parte do processo de Transformação Digital da Agência, pois o uso do protocolo eletrônico garante mais celeridade, segurança e transparência na tramitação processual.
A nova funcionalidade permite ainda que a ANS acompanhe o status da solicitação utilizando pesquisa que pode ser feita por data, visualização e situação do pedido. Desta forma, após a operadora visualizar a notificação, aparecerá a data de visualização no resultado da pesquisa.
Assim, a ANS informa que as operadoras já começaram a receber eletronicamente avisos sobre deferimento de pedido de vistas e cópias de documentos e certidões, solicitações de complementação de documentação enviada, pedidos de reunião, entre outras informações oficiais.
FONTE: ANS
Data da notícia:
19/03/2021