FORMULÁRIO ELETRÔNICO DO REA-OUVIDORIAS 2023

Onde o formulário está disponível? Através do Portal Operadoras.

As operadoras poderão enviar as informações através de outro meio que não o formulário? Não. O envio das informações deve ser realizado somente pelo formulário eletrônico.

Após o envio do formulário, o que acontece? O formulário será avaliado automaticamente pelo sistema, que impedirá o envio de documentos inconsistentes. O Recibo Eletrônico de Protocolo comprovará o envio dos dados pela operadora. 

De acordo com a notícia no site da ANS, a Ouvidoria da Agência não aceitará formulários enviados por outros meios ou fora do prazo.

Para tirar dúvidas ou solicita esclarecimentos, a Operadora poderá enviar email ao endereço eletrônico: rea-ouvidorias@ans.gov.br.

Clique aqui para acessar o Manual de Preenchimento do REA-Ouvidorias 2023.

Clique aqui para acessar o modelo do formulário do REA-Ouvidorias 2023.


Data da notícia: 17/01/2023

Fonte: Clique aqui e veja a notícia na integra

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