A ANS disponibilizou o resultado preliminar do Mapeamento do Risco Assistencial relativo ao 3º trimestre de 2025. A operadora poderá acessar seu resultado consultando o documento Prontuário de Resultados - Mapeamento do Risco Assistencial, disponível na Central de Relatórios, em Monitoramento do Risco Assistencial, mediante login e senha.
Por que isso é importante: Referido Mapeamento é composto por indicadores distribuídos exclusivamente em duas dimensões: assistencial e atuarial dos produtos. Através do resultado dos indicadores a ANS realiza a análise das operadoras para diversos monitoramentos de fiscalização. As operadoras podem enviar os questionamentos relativos ao resultado preliminar até o dia 27/01/2026, não havendo prorrogação!
O envio dos questionamentos deve ser feito via Protocolo Eletrônico da ANS, de acordo com as orientações a seguir.
Utilização do Protocolo Eletrônico:
Caso o usuário seja o representante legal, o Protocolo Eletrônico já estará disponível de forma automática. Ressalta-se que que o representante legal é o único usuário que possui acesso a todos os perfis de todos os sistemas por padrão.
Para isso, é preciso:
Caso não possua acesso, será necessário que o representante legal, através do “ADMP – Operadora” no Portal Operadora, conceda acesso aos perfis abaixo no sistema “E-PROTOCOLO - Protocolo Eletrônico”:
Normas ANS: RN 479/2022 e IN DIPRO nº 58/2022.
Data da notícia:
12/01/2026