A ANS informa que, a partir do dia 8 de maio de 2025, estará disponível um novo serviço para a sociedade: o Protocolo Gov.br. A ferramenta, oferecida por meio da plataforma Gov.br, será o canal para envio de solicitações, requerimentos e documentos em geral de forma eletrônica à Agência.
Por meio do Protocolo Gov.br, pessoas físicas ou jurídicas poderão encaminhar documentos à ANS de forma rápida, segura e totalmente online. O acesso é feito com a conta GOV.BR — a mesma usada para diversos serviços públicos federais —, o que dispensa múltiplos logins e facilita a interação com diferentes órgãos governamentais em um só ambiente digital. Os usuários podem acompanhar o andamento de suas solicitações, independentemente do órgão, em um mesmo ambiente dentro do Gov.br, e receber as respostas diretamente por lá.
Data da notícia:
08/05/2025