A ANS disponibilizou a primeira consulta de avaliação dos serviços da agência.
Neste primeiro ciclo, os conselheiros inscritos no Conselho de Usuários da ANS poderão avaliar o serviço de “Emissão de comprovante de dados cadastrais do consumidor junto à ANS” e o de “Esclarecimento de dúvidas referentes à saúde suplementar”, que são os atendimentos realizados pela central de atendimento telefônico Disque ANS.
A consulta é gratuita e realizada virtualmente. Ela ficará aberta até o dia 18 de agosto.
Para se cadastrar como conselheiro acesse a Plataforma virtual, selecione a opção ‘Tornar-se conselheiro’ e, na sequência, escolha ser conselheiro da ANS ou de algum serviço específico da Agência.
Fonte: ANS.
Data da notícia:
20/07/2021