É fato que a tecnologia veio para facilitar e otimizar todos os processos no qual é utilizada, e com a área da saúde não é diferente.
Ultimamente o que mais se escuta falar em nosso setor é sobre Inteligência Artificial. Tanto é que a USP – Universidade de São Paulo lançou no dia 04/06 um curso online gratuito voltado a esse assunto, que inclusive já foi comentado em coluna de opinião anterior.
Sabemos que toda inovação requer investimentos, e muitas vezes por esse motivo a decisão em implementar um sistema de Inteligência Artificial é protelado. Porém os tempos são outros. A IA da saúde está invadindo o segmento e conta com uma infinidade de benefícios, dos quais destaco alguns:
- Visão em tempo real do paciente, permitindo intervenção médica quando necessário;
- Assertividade na elegibilidade do beneficiário;
- Monitoramento e faturamento de glosas;
- Facilidade nos processos de auditoria médica;
- Reconhecimento de padrões em históricos de pacientes para prevenção de doenças;
- Aprimoramento de diagnósticos no cruzamento dos dados;
- Automatização de processos de autorização de consultas e procedimentos;
- Informações disponíveis no momento dos fatos, facilitando as tomadas de decisões;
- Melhor utilização dos recursos médicos disponíveis;
- Identificação de não conformidades, evitando falhas nos processos e gastos desnecessários;
- Rapidez, assertividade, comodidade, redução de custos e atendimento assertivo.
Ao investir em tecnologias como analytics e big data, é possível identificar possíveis riscos na saúde por meio de informações previamente coletadas, tornando-se uma importante ferramenta estratégica na área da saúde, pois são soluções capazes de analisar e compreender qualquer tipo de informação digital em tempo real.
O ideal é se antecipar e se entregar à tecnologia, pois a meu ver essa é uma tendência para a sobrevivência em todo o segmento de saúde suplementar, e não há como escapar dessa evolução.
Camila Antonelli
Gestão de Negócios
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Data da notícia:
14/06/2018